Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

A Gleam Garden Energetikai Kft. (székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 14., adószám: 12345678-2-41, továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztassa a látogatókat és ügyfeleket arról, hogyan kezeljük az általuk megadott információkat.

Társaságunk minden adatkezelési tevékenysége megfelel a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Gleam Garden Energetikai Kft.

Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 14.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Email cím: [email protected]

3. Milyen adatokat kezelünk?

Az általunk kezelt személyes adatok köre az alábbi kategóriákba sorolható:

3.1. Azonosító adatok

Név, email cím, postai cím, amelyeket akkor adunk meg, amikor kapcsolatba lép velünk vagy árajánlatot kér.

3.2. Üzleti adatok

Amennyiben vállalkozásként kér tőlünk szolgáltatást, kezeljük a cég nevét, adószámát, cégjegyzékszámát és kapcsolattartó adatait.

3.3. Szerződéses adatok

Szerződéskötés esetén rögzítjük az ingatlan adatait, a választott szolgáltatásokat, árazási információkat és a projekt részleteit.

3.4. Technikai adatok

Weboldalunk látogatásakor automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai információkat, mint például IP-cím, böngésző típusa, eszköztípus és az oldal használatára vonatkozó adatok. Ezek segítenek javítani szolgáltatásainkat.

4. Az adatkezelés jogalapja és célja

4.1. Hozzájárulás alapján

Amikor feliratkozik hírlevelünkre vagy marketingkommunikációnkra, az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul az adatkezelés. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

4.2. Szerződés teljesítése

Amennyiben szolgáltatást rendel tőlünk, az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése. Az adatokat a szerződés előkészítéséhez, végrehajtásához és teljesítéséhez használjuk.

4.3. Jogi kötelezettség

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek miatt őrzünk meg, például számviteli és adózási előírások szerint.

4.4. Jogos érdek

Weboldalunk működtetése, biztonságának megőrzése és szolgáltatásaink fejlesztése jogos érdekünk, amely összhangban van az Ön érdekeivel.

5. Meddig őrizzük meg az adatokat?

Az adatokat csak addig őrizzük, ameddig az adatkezelés célja szükségessé teszi, vagy ameddig jogszabály előírja.

• Árajánlat kérések: 1 év az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva
• Szerződéses adatok: 8 év a szerződés teljesítésétől (számviteli előírások)
• Hírlevél feliratkozások: a leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
• Technikai adatok: legfeljebb 12 hónap

6. Kinek adjuk át az adatokat?

Alapvetően nem adjuk tovább harmadik félnek az Ön adatait, kivéve az alábbi eseteket:

6.1. Szolgáltatók

Megbízható partnereink közreműködnek bizonyos szolgáltatások nyújtásában (például webtárhely szolgáltató, email szolgáltató). Ezek a partnerek csak az utasításaink szerint kezelhetik az adatokat, és szigorú adatvédelmi kötelezettségek terhelik őket.

6.2. Jogi kötelezettség

Amennyiben jogszabály előírja, vagy hatósági megkeresés esetén kötelesek vagyunk bizonyos adatokat átadni.

6.3. Üzleti partnerek

Telepítési és karbantartási munkák során együttműködő partnereinkkel megosztjuk a szükséges információkat a szolgáltatás teljesítéséhez.

7. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:

7.1. Hozzáférési jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog

Bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek már nincs jogalapja.

7.4. Korlátozáshoz való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogszerűségét.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogában áll kérni, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

7.7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

8. Adatbiztonság

Komolyan vesszük az adatbiztonságot. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbításától vagy törléstől való védelme érdekében.

Titkosított kapcsolatot (HTTPS) használunk, rendszeres biztonsági auditokat végzünk, és munkatársaink adatvédelmi képzésben részesülnek.

9. Sütik használata

Weboldalunk sütiket (cookie) használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütikre vonatkozó részletes információkat a Cookie szabályzatban találja.

10. Változások a szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítsük. A módosításokról az oldalon keresztül tájékoztatjuk látogatóinkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Email: [email protected]

Postai cím: 1027 Budapest, Bem József utca 14.

12. Panasztételi lehetőség

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Email: [email protected]

Weboldal: www.gleam-garden.com